ご予約・お問い合わせ

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ご予約の際には下記内容(ご利用規約)にご同意いただいたものとさせていただきます。

・当社ご利用のお客様はご利用料金の事前銀行振込をおねがいしております。ご予約後にお振込金額とお振込み先をお伝えいたします。
お振込みの確認が取れ次第でご予約成立となります。尚指定の期日までに振込いただけない場合は、キャンセルとさせていただきますので了承下さい。
予約成立後の日時変更やキャンセル(返金)はできません。
・リピータ様も予約キャンセルや変更が繰り返された場合や、当日無断キャンセルをされますとキャンセル料金が発生する場合がございます。またその後のご予約はお断りさせていただきます。
・キャンセル料は1週間前~4日前まで20%、3日~2日前50%、前日~当日100%頂戴いたします。
※無断キャンセルは詐欺及び詐欺未遂罪に該当するため、顧問弁護士に対応を依頼しております。
※都合が悪くなってしまった場合や発熱などがある場合はこの限りではございませんのでお電話でご相談ください。
・撮影は完全予約制で女性専用になります。18歳未満の撮影はお断りしております。
・モデル入れ込みなどのご担当者様も、現在の感染症対策をふまえて滞在時間は5分以内とさせていただきます。
・熱がある方、体調のすぐれない方の撮影をお断りする場合がございます。
・ご予約時間に来られない場合は、ご予約時刻30分を超えた時点でキャンセルとさせて頂く場合がありますので予めご了承下さい。
・撮影内容やヘアメイクのお好み違いなどは、撮影後にはクレームとしてお受けできませんので、予め撮影前や撮影中にお伝えください。
・撮影中、納品前のデータの破損や損失があった場合は、お支払い総額のご返金もしくは再撮影でのみの対応とさせていただきます。
・撮影データの保存は納品後1週間とさせていただいております。
・撮影データはウェブサイト上での利用を想定しておりますので、印刷物にてご利用の際は予めお伝え下さい。大きなサイズのデータが必要の際は別途お見積もりさせていただきます。
・お持ち込みいただいた衣装や小道具、装飾品などは、破損、紛失などが生じても一切の責任は負えませんのでご注意ください。
・犬、猫その他の小動物の撮影はお断りさせていただきます。
・修正の内容がお客様の好みにあわない場合は、納品日から1週間以内にご連絡があった場合に一度に限り再修正いたします。また過度な追加修正ややり直しについては別途有料にて承らせていただいく場合がございます。